Quelle taille doit faire ma piscine pour bénéficier de vos prestations ?
Hors sol ou enterrée, pas besoin d’avoir une piscine olympique pour profiter de nos prestations. Même avec un bassin de 3 x 2 mètres il est possible de réaliser de l’aquagym à plusieurs et les premiers cours de natation de vos enfants, découverte du milieu aquatique et j’apprends à nager.
Le matériel est-il fourni ?
Nous apportons l’ensemble du matériel nécessaire à la réalisation de nos prestations, frite, planche, accessoires pour les anniversaires, haltères, etc….
Comment se déroule un anniversaire ?
La prestation anniversaire dure 1h30 et se déroule en 3 temps :
- 45 minutes d’activités dirigées par le maitre-nageur
- 30 minutes d’activités libres sous le surveillance du naitre-nageur
- 15 minutes de retour au calme
Comment réserver une prestation en ligne ?
Allez dans la rubrique “Je réserve mes séances”, choisissez votre prestation, le nombre de séances et le nombre de personnes. Choisissez ensuite la date et l’heure de votre première séance. Passez au paiement de votre prestation. Vous recevrez un premier mail de prise en compte de votre commande et un second pour confirmer le ou les rendez-vous.
Je n'ai pas de piscine
Contactez-nous, nous tenterons de trouver une solution ensemble afin de vous ajouter dans un groupe.
Je n'habite pas dans la zone couverte par vos prestations ?
Nous intervenons principalement dans un rayon de 15 km autour de Clermont-Ferrand mais nos maitres-nageurs peuvent se déplacer dans une autre zone. N’hésitez pas à nous consulter pour un devis personnalisé.
Quelle doit être la température de l'eau ?
Pour les cours de bébé nageurs, nous vous recommandons d’avoir une eau à 28°C minimum. Pour les autres prestations un minimum de 26 °C est nécessaire.
Enceinte, puis-je participer à un cours d’aquagym ?
Oui, avec l’autorisation de votre médecin (certificat médical obligatoire)
Puis-je annuler une prestation ?
Il n’est pas possible d’annuler une prestation sauf cas de force majeure décrit dans nos conditions de vente. Cependant, vous pouvez reprogrammer votre ou vos séances à une autre date en fonction des disponibilités au minimum 48 heures à l’avance.
Si vous êtes atteint du COVID 19 ou devez vous s’isoler (uniquement sur attestation médicale), vous devez nous prévenir dans les 48 heures, date de l’attestation médicale faisant foi. Dans la mesure du possible et avec votre accord, une alternative vous sera proposée à une date ultérieure. Si cela n’était pas possible, nous vous rembourserons votre réservation.
Autre question
Pour toute autre question, veuillez nous contacter